9月29日下午，龙泉驿区师大社区 ‘为民乐’志愿者团队督导活动在师大社区三楼会议室隆重举行。活动督导的对象是来自万卷山、四季映像、师大现代花园、龙城1号四个小区的60名热心志愿者叔叔阿姨们，旨在通过此次督导活动，让新老志愿者见面互识，并让新加入的志愿者找到自己所属小区的负责人，促进志愿者们为社区服务活动建言献策，明确志愿者团队的管理机制和接下来的团队走向，提升志愿者团队的凝聚力、整体规范性和志愿服务意识。  

本次志愿者督导培训活动分四大环节进行：第一环节是新老志愿者逐一做自我介绍。通过自我介绍，志愿者间基本熟悉，新加入的志愿者与自己所在小区的志愿者小队长建立起联系。同时新加入的志愿者纷纷表示会积极响应志愿服务号召，尽心尽力为社区做贡献。

志愿者做自我介绍

第二个环节是介绍最新拟定的志愿者团队管理规范。543社工胡晓霞从更新管理制度的缘由开始介绍，并从志愿者管理分类化、服务管理积分化、考勤评定严格化、招募方式、退出机制等多个方面阐述了最新拟定的管理制度。近期，社工和志愿者代表也学习借鉴东山国际社区的志愿团队管理办法，为志愿者团队向组织方向迈进打下坚实的基础，志愿者们表达了对当前提出的志愿者管理规范的接受和支持。

543社工介绍最新的志愿者团队管理制度

第三个环节是对志愿者团队管理模式的讨论环节。针对志愿者的招募方式，社区和543社工中心的志愿者申请表格应合为一份。社工就招募来源提出两个备选方案，一是各小区张示公开招募信息，二是志愿者小队长举荐。在这一环节，志愿者们热情高涨，纷纷发表意见。最后确定先要公开招募信息，申请者须经过志愿者小队长的审核，再交由543社工中心审核。

志愿者与社工讨论新成员招募机制

第四个环节是社工答疑。社工胡晓霞回应了志愿者小队长黄阿姨的疑问，申请志愿者的居民应当符合一定的年龄范围和身体健康条件，对条件不足的申请者做沟通说明，并予以鼓励赞扬。并且社工还专门解释了“543”的涵义和志愿服务的精神理念。

志愿者小队长与社工讨论新成员名单

本次活动让志愿者团队管理更加规范成熟，让志愿者对志愿服务及543社工中心有了更为清晰的认识。志愿者们高兴而来满意而归，对志愿服务也充满热情。