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543社工 · 工作点

“呻吟”变笑声 543医务社工陪患者度过最艰难的日子

信息来源:成都晚报 医路同行    发布时间:2015/8/24 14:53:23     已经有 2046 位阅读

 

成都晚报  2015年8月19日  第13版

 

原文题目:《他们不是医生 但每天接触肿瘤病人 他们不是护工 却贴身照料病患 他们是医务社工 陪患者度过最艰难的日子》

 

以下为原文:

 

四川大学华西医院肿瘤住院部,每天穿梭于病房的除了医生、护士,还有3名身穿“543社工中心”背心的工作人员。他们每天听肿瘤患者“呻吟”,为患者端水梳头,陪聊、打针、化疗……他们是医务社工,他们要让人直面突如其来的疾病,接受现实,勇敢走过生命中最艰难的日子,哪怕结局是死亡!

 

对话社工:每天要给患者传送“正能量”

成都543社工服务中心的“543”是“我慈善”的谐音,医务社工团队是“543”社工中心的一支专业团队,目前只有5人,3人在四川大学华西医院,2人在省医院。

 

上月,“543社工服务中心”3人医务社工组成的团队正式进驻四川大学华西医院,开展肿瘤患者及家属支持项目。当患者不能接受患病事实、陷入负面情绪、不配合治疗,他们都会介入。

 

这3个医务社工分别毕业于四川大学、黑龙江工程学院、成都信息工程大学的社会工作专业,分别为24岁、26岁、 28岁。青春年华,为何选择一个被病痛甚至死亡围绕的工作?

 

毕业于黑龙江工程学院社工专业、该项目督导唐伟告诉成都晚报记者,他就读的班级只有寥寥几人当了社工,当医务社工只有他一人。

 

专业对口,但唐伟真正到达岗位后才发现工作确实艰巨。每天要把“正能量”传给患者,很多患者情绪低落,“陪他们聊天,帮他们分析情况,告诉他们家人需要他、有治愈的先例,让他们产生希望,去接受治疗。”另外,给一些患者擦洗身体,端饭递纸、举输液杆陪上厕所,也是唐伟工作的一部分。

 

“社工月薪约3000元,但工作强度和精神压力很大,不是一般人能完成的工作。我了解,成都医务社工只有8人。”唐伟说,由于不过长期接触疾病生死,自己对生活有了新的认识,“有些患者积极抗癌,坚强得让人心疼。你会慢慢地对生命产生一种尊重和珍惜。”

 

记者探访:让患者“听话”其实不容易

“你是医生、护士吗?”“我为什么要把我的情况告诉你?”……昨日,记者走进医务社工工作的肿瘤病患住院部,一位新患者正在对社工杨洋(化名)发火。

 

“我是医务社工,主要负责心理关怀……”杨洋没有和新病患过多交流,选择了冷静离开。“最开始被拒绝太正常,我习惯了。有一个病人,甚至两周都没看我一眼。”

 

与患者建立信任关系,是医务社工最基础的工作。记者了解到,郑科(化名)得病后,非常封闭,不买义工的账。有一天,郑科和隔壁病友说轮椅有些硬,稍坐久点就不舒服。杨洋不经意听见后,立刻为他找来软垫子垫上。就是这样一个小小的关怀行为,拉近了两人的距离,两人开始交流,郑科也渐渐对疾病释怀,还在一次分享会上给大家分享了自己的治疗心得。

 

社工最重要的工作是让患者配合医生治疗。肿瘤患者洛飞(化名)拒绝医生的化疗方案,社工张敏(化名)发现,洛飞通过上网和咨询病友,觉得化疗有脱发、呕吐、全身无力等副作用,很恐惧。张敏给洛飞分析,“你到医院是为了治病,却害怕治病带来副作用,这不是违背最初的意愿吗?”最终,洛飞配合了治疗,病情得到有效控制。 

 

“无名”也是英雄

在生命最艰辛的路段,需要勇气,需要鼓励。医务社工这样的陌生人,无偿为病患提供慰藉和希望,告诉病痛中的人们“不要害怕”。

 

出于“保密隐私”的原因,本篇稿件中,除唐伟外,其他社工和患者都是化名。也许,报刊上永远不会登载他们的名字,但“无名”的他们的的确确都是英雄!