王婆婆，63岁，家住四川省雅安市天全县新华乡。几年前，王婆婆的老伴去世，家庭的重担落在了婆婆一人身上，原本幸福和谐的一家也发生了变化。
2013年上半年，王婆婆的大女儿查出患有乳腺癌，目前已花费20多万元，巨额外债使这个不堪重负的家庭喘不过气来。2013年4月20日，不幸再次降临，地震中，王婆婆家的房屋全部倒塌，于是一家四口人只得挤在临时搭建的两个帐篷和一个简易屋子里。
婆婆的二儿子离异，常年在外打工，留下孩子与婆婆一起生活。家访当天，社工见到了婆婆的孙子，他不太愿意和陌生人讲话，生性腼腆，一个劲儿地躲着社工姐姐。
婆婆是家里的顶梁柱，既要照顾年幼孙子的生活和学习，也要为女儿的病情和高昂的医药费用殚精竭虑，对于一个60多岁的老人来说实属不易啊！面对社工，老人道出了自己的心酸与苦楚，我们将竭尽全力帮助婆婆，为其分担忧愁，也希望各界爱心人士能伸出援助之手，解救这个家庭于水深火热之中！
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王婆婆一家四口人挤在临时搭建帐篷里
王婆婆含泪向社工诉说家里的情况和其女的病情
社工与王婆婆的女儿聊天，一方面了解其病情，另一方面鼓励她要有战胜病魔的信心
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社工为王婆婆送去暖和的棉衣，并为其穿上
